El próximo 25 y 26 de Abril, se celebra en Ámsterdam el Future Travel Experience Europe 2016 donde, entre las diferentes actividades y conferencias que se llevarán a cabo, el stand de KLM/Schiphol ofrecerá un tour virtual para explicar cómo el robot Spencer se está utilizando en el aeropuerto de Schiphol.

Otro ejemplo de cómo la robótica está incidiendo en la experiencia del pasajero en su paso por el aeropuerto se encuentra en el Aeropuerto de Haneda, en Tokio. Japan Airlines se ha asociado con Nomura Research Institute, Ltd. (NRI) para probar el servicio de NAO, un robot de 58cm de altura que, ubicado en frente de los mostradores de la compañía, además ser capaz de mantener un diálogo interactivo ofrece al pasajero información útil sobre las instalaciones del aeropuerto, información de los vuelos y previsiones meteorológicos del lugar de destino.

El aeropuerto internacional de Hamad (HIA) en Doha ha publicado nuevos detalles sobre sus planes de "aeropuerto inteligente", entre los que destaca el desarrollo de diferentes acciones pensando en el autoservicio del pasajero, desde la facturación hasta el embarque en el avión. Actualmente HIA ya dispone de 63 controles de seguridad automáticos que permiten a los pasajeros un paso rápido por los controles utilizando tecnología biométrica y la verificación de su documentación para viajar.

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